无耻至极——广物汽贸旗下福特4S店不退还购车诚意金

@谢陌陌
2018-01-30 16:11:08
9
最新进展:
2018年01月30日【已反馈给企业】
新浪广东已通过其官方微博@新浪广东将您的投诉内容私信转达给@广东恒远汽车贸易有限公司
2018年01月30日【正在跟进】
已发布并证据完整
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投诉人:谢先生
投诉对象:广东恒远汽车贸易有限公司
投诉内容:

1月26日在双方并未签订合同的情况下,广东恒远汽车贸易有限公司销售人员林先生误导我缴纳了5000元购车诚意金。在收据上林先生写明此诚意金可退。在缴纳完诚意金之后,销售人员林先生以“预填资料加快贷款手续”为由引导我填写了贷款申请资料。随后该公司在我不知情的情况下单方面向福特旗下金融公司提交了贷款申请。上述行为严重侵犯了我的相关权利,我十分不满。加之月供方案无法与该公司销售人员林先生达成一致,我决定终止购买意愿。我于1.28向该公司申请退还诚意金5000元,展厅闫经理和销售林先生均表示同意。


我后在另一家福特4S店订购了车辆。该福特4S店在帮我办理贷款按揭手续时发现广东恒远汽车贸易有限公司冻结了我的贷款资料,导致我无法申请贷款。了解情况后我与恒远汽车贸易展厅闫经理进行了沟通,要求退还诚意金和取消冻结贷款资料。但闫经理态度强硬,告知无法满足我的要求,要求我到店完成车辆购买手续。堂堂国企广物汽贸,居然做出如此无赖之举,实在令人发指。


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