长城宽带三线整改后一年多没有退费~投诉后无人理会~

@用户5527790993
2018-06-08 23:12:13
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最新进展:
2018年06月14日【企业已回应】

长城宽带已派专人跟进处理。

2018年06月08日【已反馈给企业】
新浪广东已通过其官方微博@新浪广东将您的投诉内容私信转达给@长城宽带
2018年06月08日【正在跟进】
已发布并证据完整
查看全部
投诉人:唐小姐/先生
投诉对象:长城宽带
投诉内容:

长城宽带17年4月份三线整改断网后费用迟迟未退还~打客服电话得到答案是提交上级领导,24小时之内有来电沟通协商~但是从17年8月份到现在没有接到长城协商电话~打了很多电话都无果~要求退费处理并对我拨打客服电话费用给予报销

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