店铺招牌直打苹果官方直营店,门口挂着苹果授权经销商

@kitman_yuan
2018-07-11 10:14:11
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最新进展:
2018年07月11日【已反馈给企业】
新浪广东已通过其官方微博@新浪广东将您的投诉内容私信转达给@广州市越秀区中华广场4F6铺
2018年07月11日【正在跟进】
已发布并证据完整
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投诉人:源小姐/先生
投诉对象:广州市越秀区中华广场4F6铺
投诉内容:

昨天在中华广场4楼看手机,进了一间打着直营店里面全部都苹果手机系列,对苹果8plus一番的了解觉得此店不对劲后来没买,一出店就看见不远处招牌打着官方直营店,门口旁边还挂了一个挺大不锈钢牌匾上写着幻想曲通讯下写苹果授权经销商这个牌匾共有两个,店内还挂着一个同样的牌匾,我看了差不多全层4楼还没有一家是官方直营店授权经销商店,不论是店内的装修设计还是摆设都是与苹果直营店的设计一样,而且价格是一样的哦,8plus是7919元,我问店员你们是苹果授权经销商?店员强调说我们是苹果官方直营店是属于苹果公司的,店员还说4楼卖手机的很多都是翻新机和二首机,你放心我们是大公司卖的是正品,本来想用手机在店内查一下官方的授权经销商资料,无奈店内信号很查不到,店员又再说如果不是正品原银奉还,经他这样说也买了苹果8plus7919元还赠送了贴膜,手机壳,无线电冲还有大耳机4样东西,后来回到家上网查询和再跟苹果官方电话查询很久,结果广州市苹果授权经销商共有差不多100间,但授权经销商没有幻想曲通讯公司和这个地址的资料,这不欺骗误导我们消费者吗!!马上打电话跟店员说查不了你们直营店授权经销商的信息,店员说可以在百度查到公司的资料,因为太大的欺骗了没有信用可言的,所以我向店员说手机还没有激活并没有使用,只是买了两小时要求退货退款!店员说不能退,还要求我试一下手机是否有问题,说真的你所说的全部都假的,我还要相信卖的东西吗?!而且上了他家幻想曲通讯的官网,苹果8plus国行只卖7200太失望了,而且这么大的连锁店都可以作假的!现在我只相信直营店和授权经销商店,所以要为自己维权。希望新浪能够帮忙解决。谢谢

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