TCL空调修不好

@大雄JJ903
2018-07-12 09:54:59
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最新进展:
2018年07月13日【投诉已解决】

TCL反馈称已将空调修好送回,针对跳闸原因,经多次测试,疑为客户客厅线路问题导致,空调接其他线路可以正常使用,已与客户达成一致,让专业的电工检测客厅电路问题。

2018年07月13日【企业已回应】

TCL表示空调于7月3日整机搬走维修,现在已试机5天,未出现跳闸问题,会再试机2天,若无问题会给用户及时送回。

2018年07月12日【已反馈给企业】
新浪广东已通过其官方微博@新浪广东将您的投诉内容私信转达给@TCL
2018年07月12日【正在跟进】
已发布并证据完整
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投诉人:李先生
投诉对象:TCL
投诉内容:

#消费投诉#TCL空调修不好,一个多月两次换压缩机还没有解决一通电就跳闸的问题。空调于2016年10月在京东商城购买,今年4月就报修了,维修人员检查说是压缩机问题,经过20多天的等待终于换好压缩机,以为修好了,但是只过了10多天又出现通电就跳闸的问题,维修人员检查说是变压器,又换了还是不行,经过维修人员详细检查还是压缩机问题,然而再换了压缩机,问题还是一样,通电就跳闸,到现在还没有修好。

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